Branża produktów szybkozbywalnych, codziennego użytku oraz zaspokajających podstawowe potrzeby konsumentów. Owy rynek charakteryzuje wysoki stopień konkurencyjności. Nie tylko utrzymanie się na rynku jest trudne, lecz również samo wejście na rynek nie jest łatwe. Mimo sporej liczby klientów produktów branży FMCG i zapotrzebowania na owe „podstawowe” dobra, konkurencja skutecznie utrudnia wszelkie działania. Same koszty produkcji są […]
Jednym ze źródeł zdobywania wiedzy na temat jak zarządzać apteką, jak budować jej silną pozycję rynkową, jak dążyć do zwiększania jej obrotówka badania rynku. Dają one niezbędne informacje, które ułatwiają owe działania. Warto zlecić profesjonalne badania rynku dla firm farmaceutycznych, gdyż sama obserwacja farmaceuty liczby pacjentów i porównywanie tego wskaźnika do średniej krajowej nie wystarcza. […]
Na czym polega badanie Mystery Shopping? Tajemniczy klient pojawia się w miejscu obsługi klienta danej placówki, przy czym obserwuje pracę personelu, a także ocenia takie kwestie jak czystość wnętrza, sposób ekspozycji towaru, czy też sposób nawiązywania kontaktu między sprzedawcą a klientem. Wzorowa obsługa klienta jest ważnym czynnikiem składającym się na osiągnięcia firm, szczególnie wyraźnie widać […]
Wśród wielu różnorodnych, stosowanych na co dzień działań marketingowych w dalszym ciągu jednym z najskuteczniejszych jest promocja poprzez akcje kolportowania materiałów reklamowych. Chodzi nam tutaj o najzwyklejsze roznoszenie ulotek dzięki któremu to działaniu możliwe jest stosunkowo sprawne i precyzyjne przekazanie treści reklamowych dużej grupie odbiorców. Należy nadmienić, iż przed rozpoczęciem takiej kampanii można przeprowadzić badanie […]