CATI, czyli Computer Assisted Telephone Interview, to jedna z metod zbierania danych do badań ankietowych. Cieszy się ona w naszym kraju dużą popularnością, przede wszystkim przy dokonywaniu analiz rynkowych oraz badaniu opinii publicznej. Na czym dokładnie ona polega i kiedy znajduje zastosowanie? Charakterystyka metody CATI CATI stanowi oprogramowanie badawcze, które wykorzystywane jest przy zbieraniu danych […]
Chipsy to jedna z kategorii produktów cieszących się dużą popularnością i zostały one zaklasyfikowane do gamy przekąsek, które są chętnie w naszym kraju nabywane. Aby jednak poznać dokładniejsze preferencje klientów w tym zakresie oraz wielkość tego segmentu, warto przeprowadzić badanie rynku chipsów. Na jakie dokładnie pytania daje ono odpowiedzi? Charakterystyka rynku chipsów Z analiz przeprowadzonych […]
Ankietyzacja jest aktualnie jedną z najczęściej stosowanych metod badawczych oraz skutecznym sposobem zbierania danych dotyczących konsumentów. Badania ankietowe dają możliwość pozyskania danych w sposób mierzalny i porównywalny. Grupy reprezentatywnych respondentów przesyłają informacje za pomocą systemów online, dzięki badaniom CATI, PAPI lub CAWI. Warto podkreślić, że respondenci mają zapewnioną anonimowość, a także swobodę wypowiedzi. Z […]
Dzięki popularnym show telewizyjnym, przebojach kinowych dla młodzieży i dorosłych, w których każdy może nauczyć się profesjonalnego tańca, stał się on rozpowszechnioną formą rozrywki i spędzania wolnego czasu. Każdy może spróbować swoich sił w rytm latynoamerykańskiej rumby, cha-chy lub standardowego walca angielskiego, foxtrota czy bachaty. Wszystko przebiega świetnie do momentu, gdy nie zaczniemy odczuwać bólu. […]
Praca lekarzy i personelu współpracującego z nimi może być bardziej zoptymalizowana, efektywniejsza, oszczędzająca czas pracowników, jak i pacjentów. Rynek oferuje skuteczne narzędzia wspierające prowadzenie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej i towarzyszące temu usługi, dzięki którym leczenie i obsługa pacjentów przebiega sprawniej i wydajniej. W efekcie – pozwala zwiększyć ich liczbę. Jednym z nich, oferującym rozwiązania na potrzeby […]
Oficjalnie od sierpnia 2017 roku w Polsce obowiązywać będzie nowa forma prowadzenia dokumentacji medycznej. Digitalizacja danych usprawni dostęp do nich, a także ograniczy zużycie miejsca i papieru – co stanowi aspekt ekologiczny. Elektroniczna dokumentacja medyczna ruszy za dwa lata – jednak minimum roku potrzeba, by w pełni „przestawić się” z papieru na komputer. Być może […]
Dzisiejsze pole medyczne jest niezwykle złożone, stale rośnie i się rozwija. Każda praktyka medyczna poszukuje najskuteczniejszych technik, które pomogą zarządzać gabinetem lekarskim. Jednym z ostatnio popularnych rozwiązań stało się korzystanie z oprogramowania medycznego, które pozwala prowadzić dokumentację medyczną w sposób elektroniczny. Narzędzie to okazało się dużym ułatwieniem codziennej pracy lekarzy i specjalistów, gdyż przyśpiesza czas […]
Korzystanie z zasobów programów do e-dokumentacji z wykorzystaniem urządzeń mobilnych wpływa na poprawę jakości świadczonych usług, a tym samym umożliwia korzystanie z zasobów programu w dowolnym miejscu i o dowolnym czasie. Aplikacje mobile do gabinetów to rozwiązanie, które wiąże się z rozwojem programów do e-dokumentacji, a tym samym przekłada się na pełne wykorzystanie możliwości dotychczasowych programów. […]
Może się wydawać, że elektroniczna dokumentacja medyczna orientuje się głównie wokół stworzenie efektywnej alternatywy dla papierowej dokumentacji. Tymczasem programy, które stwarzane są w ramach e-dokumentacji, dają także możliwość podtrzymywania kontaktu z pacjentami – rozumie się przez to m.in.: umożliwienie rezerwacji wizyt online przez pacjentów; wysyłanie do pacjentów powiadomień w formie SMS. Przy czym wspomniane powiadomienia […]
Poprawne relacje z klientami to nie tylko dbanie o dobrą atmosferę rozmowy czy wysokie standardy obsługi. Relacje opierają się przede wszystkim na umiejętności przeprowadzania skutecznych rozmów. Chodzi tutaj o aktywne słuchanie, które wyraża się poprzez parafrazowanie, jak i klaryfikację słów rozmówcy. O co chodzi z parafrazą? W procesie sprzedaży parafraza daje szansę na sprawdzenie […]